RE-CREATIVE : Pengertian E-Business

E-Business menurut Steven Alter. Information System : Foundation of E-Business. Prentice Hall adalah prkatek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan, pesanan dan penyedia service melalui penggunaan teknologi komunikasi, computer, dan data yang telahterkomputerisasi.

E-Commerce menurut Turban, (2005:181) E-commerce berarti perdagangan elektronik yang mencakup proses,pembelian, penjualan, transfer, atau pertukaran produk, layanan,

atau informasi melalui jaringan computer, termasuk internet.

E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74) adalah sebagai berikut: E-Marketings the marketing side of E-Commerce, it consists of company efforts to Communicate abaout, promote and sell products and services over the internet.

Dimana kalo dalam bahasa kita dapat diartikan sebagai berikut: E-Marketing adalah sisi pemasaran dari E-Commerce.Yang terdiri dari kerja dari perusahaan untuk mengkomunikasikan

sesuatu,mempromosikan,dan menjual barang dan jasa melalui internet.

Menurut porter (Competitif Advantages, 1983) Inbound Logistic adalah semua aktifitas yang diperlukan untuk menerima, menyimpan dan mendistribusikan masukan. maksukan dan termasuk pula hubungan dengan para pemasoknya. Sedangkan Outbound Logistic adalah semua aktifitas yang diperlukan untuk mengumpulkan, menyimpan dan mendistribusikankeluaran (produk dan/ atau jasa).
Jadi E-bussines menurut saya adalah suatu sistem informasi yang dibuat dan digunakan sebuah perusahaan untuk memenuhi kebutuhan terhadap customer/pelangganya dengan menggunakan jaringan komputer dan internet. Dengan adanya E-Business sebuah perusahaan dapat memaksimalkan pelayananya terhadap customer dan mendapatkan keuntungan lebih dari customer.

Salah Satu Contoh Penerapan E-Business pada Perusahaan Hoka Hoka Bento

Melalui Hokben.co.id yaitu situs resmi dari PT.Eka Bogainti Hoka Hoka Bento peruasahaan yang bergerak dibidang Restoran cepat saji ala jepang, maka customer hanya perlu mengakses situs dari Hokben.co.id untuk melakukan delivery order/pemesanan antar makanan, bahkan lebih jauh lagi, mereka dapat memilih sendiri setiap makanan yang ada di Hokben melalui situs Hokben.co.id Dengan sistem e-Business tersebut, Hokben dapat mengoptimalkan pelayanan terhadap pelanggan. E-Business yang diterapkan Hokben termasuk dalam aplikasi B2C (Business to Consumer) dimana aplikasi ini ditujukan agar consumer dapat langsung berhubungan dengan pihak perusahaan tanpa harus melalui perantara. Penerapan e-Business pada AirAsia memberikan berbagai keuntungan baik untuk pihak perusahaan maupun bagi pihak customer

Sistem yang digunakan sebagai POS (Point Of Sales) disebut dengan Global Distribution System (GDS). GDS memiliki interface yang berupa GUI (Graphical User Interface) yang langsung berhadapan dengan pelanggan. Saat pelanggan berinteraksi dengan sistem malalui GUI, maka sistem tersebut secara real-time akan melakukan proses-proses back-office diantaranya melakukan validasi, otorisasi dan konfirmasi sebelum pesanan dikirim kepada tempat pelanggan.

Blog Rekan Yang saya komentari :